Rezygnacje z zabiegów

Rozumiemy, że Państwa plany mogą ulec zmianie, dlatego istnieje możliwość anulacji terminu zabiegu na 24 godziny przed planowaną godziną jego wykonania bez ponoszenia kosztów.

W przypadku anulowania zabiegu na 12 godzin przed planowaną wizytą, Uzdrowiskowe SPA zastrzega sobie prawo do obciążenia 50% wartości zabiegu. Jeżeli anulacja nastąpi w czasie krótszym niż 12 godzin do momentu planowanego zabiegu, Uzdrowiskowe SPA zastrzega sobie prawo do obciążenia 100% wartości zabiegu.

W przypadku anulacji rezerwacji grupowej (5 i więcej osób), bezpłatna anulacja jest możliwa na 48 godzin przed planowanym zabiegiem. Po tym czasie konieczne jest uregulowanie 100% wartości zarezerwowanych zabiegów. Uzdrowiskowe SPA zastrzega sobie prawo do zmiany godzin otwarcia strefy SPA i sali fitness oraz grafiku zajęć odbywających się w Uzdrowiskowym SPA z przyczyn niezależnych.